Es geht doch
Nach „nur” einer Woche hat es die lokale Filiale meiner Hausbank heute am späten Nachmittag doch tatsächlich geschafft, einen Techniker zwecks Reparatur des defekten Kontoauszugdruckers vorbeizuschicken. Es geht doch! Angesichts schlagkräftiger und starker Konkurrenz durch Online-Banking (genauso wenig Service für weniger Gebühren) und Genossenschaftsbanken (mehr Service zu gleichen Gebühren) ist es allerdings doch verwunderlich, wie lange die Kunden auf ein funktionierendes Gerät warten oder auf die Hauptstelle ausweichen mussten.